Kikuu 平台发货操作说明

1.审单操作

进行“合单发货”页面，可以看到左侧的订单都是支付状况为“Paid”的订单，可以对订单内容进行筛选、搜索、导出。多个筛选条件可以组合筛选，导出内容为筛选，便利卖家对导出的订单进行审单。

进入“待确认（预打包）”页面。在页面左侧下单成功的订单中，选择要发货的订单，点击“全体右移”，然后打包。

确认无误后勾选订单，点击“打包”，系统会自动断定那些订单会被合并。系统若提醒打包失败，会在弹窗中提醒那些订单失败了，那些订单已经进入“待发货”页面了，可以对弹窗中的信息内容进行复制，便利核对。

2.发货操作

“待发货”页面的订单都是要进行确认发货和打单的数据。若发觉某些订单暂时缺货，可以将此订单暂时移除。需要时，还可将此订单返回到“待发货”页面的左侧，重新进行确认和打包。

确认要发货后，选择国内快递公司，输入快递单号，然后点击“发货”。在弹窗内打印订单，亦可关闭订单页面，到“已发货”页面进行批量打印操作。如果中国国内物流单号因某些原因没填，可到物流单管理处补填。

3.打单和包装

进入“已发货”页面，依据页面的筛选条件和订单的打印状况进行单个打印和批量打印操作。需要留意的是：

（1）一个IAE单号（国际运单号）最多对应15个Kikuu子订单。若超过15个子订单，会发货失败。

（2）发货失败的订单会在弹窗里显示原因。若其中包括已取消的订单，关掉弹窗后，页面上该订单会标红显示，以便卖家确认这些订单没有交接给快递。

（3）发货失败的订单经调整后发货成功，系统会把这部分订单自动移动到已发货页面。