跨境电商零售企业需要承担的责任：确保商品质量和合法性。

跨境电商零售企业必须确保商品真实性

跨境电商零售企业作为商品销售方，不仅应准确掌握商品的基本信息，而且应当对商品的成分含量、结构组成、性能品质、原理功能等进行全面评估。当商品存在可能对人身健康、社会安全或国家稳定产生危害的风险时，应立即在跨境电商平台上公开所有相关信息，使消费者能全面、准确地了解商品。

在交付商品给个人消费者时，跨境电商零售企业必须确保商品与销售宣传信息一致，不能以次充好，不能以假乱真。同时，企业不应与消费者通过其他方式私下商定变更交易商品，不应以代号形式交易违禁商品，更不能故意虚假交易逃避进出口监管。

跨境电商零售企业还应确保个人消费者的真实性。企业应对消费者的身份信息进行真实性的审核，确保其符合合规性和合理性。对于异常身份信息，如编码逻辑不符或超出自然人生命年限等，企业不应审核通过。同时，企业应通过电话抽查消费者，核实身份信息，对提供虚假身份信息的消费者应列入黑名单，以避免大量虚假身份信息的交易违反跨境电商零售商品应由个人消费者购买的监管规定。

跨境电商零售企业还应对跨境交易的真实性负责。企业应确保在交易过程中商品全部所有权能如实跨境转移给消费者，价款应全额跨境支付，与商品等价交换。如果企业组织境内消费者通过跨境电商平台购买境外商品，并将境外商品运输进境内收集后再度销售，那么实际上境内消费者并未真正获得商品所有权，整体交易不属于真正的跨境电商零售。

最后，跨境电商零售企业应确保商品与价款交换的公正性。商品销售价格应基于市场供需关系确定，且消费者支付的价款应能购买到全部商品所有权。不应存在明显偏离市场实际的价格，也不应存在通过与消费者建立其他利益输送关系降低实际交易价格的情况。对于包含其他费用的交易价款，企业应有可靠依据准确剔除，以确定商品单独交易价款，并在后续通关申报环节准确申报价格。

以上所述，跨境电商零售企业必须确保商品的真实性，这是对消费者的基本责任，也是对法规的遵守。我们希望跨境电商零售企业能认真对待这一点，为消费者提供真实、安全、可靠的购物环境。