外贸企业内容营销思维：以内容为王，塑造品牌形象

一、无信任，不成交

（一）信任是成交的基石

虽然部分消费者会在没有任何信任基础的情况下，因为一时冲动而冒险购买低价产品，但在绝大多数交易中，信任是前提。这就是为什么电商平台需要构建完善的信用体系，为什么社会需要建立整体的信用保障体系，从而降低人与人之间的交易成本。无信任，不成交，这句话虽然并非放之四海而皆准，但可作为内容营销的行为准则。为了获得客户的信任，你需要了解信任的构成，即实力和品德的信任。

（二）如何获得客户的信任

1. 大量客户见证

客户见证是提高信任感的有效方法，大量的客户见证可以让你的成交量激增。对于新企业，可以描述一两个重点客户使用产品的过程。在B2C电商平台上，评论区就是客户见证。如果好评多，得分高，可以截图用于营销。但在B2B领域，需要主动采访客户，采集营销素材。

2. 大平台背书

在像阿里巴巴国际站这样的平台上开店，客户更容易相信你。这些平台会验证企业资质，提供担保交易、第三方验厂等服务。

3. 第三方认证报告

展示各种认证报告、资质证明，可帮助解决信任问题。

4. 参展视频和照片

参展的视频和照片可以帮你背书。能够参展特别是展位布置大气的，说明有一定的实力。

5. 视频看厂

第三方机构会制作一个验厂视频，可以解决信任问题。即使预算有限，也可以通过视频、直播的方式展示工厂情况。将这些营销素材结合起来，可以更有效地增强信任感。

以上内容根据网络资料整理，内容仅供参考。