中国驻意使馆启动海外远程视频公证“双轨制”服务

中国驻意大利使馆近日发布通知，宣布自即日起在海外开展远程视频公证服务，实行“双轨制”模式。这一举措旨在进一步便利华侨华人及在意中国公民的公证需求，提升领事服务的效率与质量，同时确保公证工作的规范性和法律效力。

所谓“双轨制”，是指中国驻意大利使馆在原有线下公证服务的基础上，新增远程视频公证渠道，形成线上线下并行的服务体系。这一制度的实施，标志着我国在海外领事服务方面迈出了重要一步，体现了国家对海外公民权益保障的高度重视。

近年来，随着中意两国交流日益频繁，越来越多的中国公民选择在意大利长期居住或工作。然而，由于地理距离、时间限制等因素，许多人在办理公证业务时面临诸多不便。例如，一些年事已高的老人无法亲自前往使馆办理公证，或者因工作繁忙难以抽出时间前往现场办理。部分公证事项涉及房产、继承、婚姻等复杂法律事务，需要及时处理，而传统的线下公证流程往往耗时较长，影响了当事人的合法权益。

为解决这些问题，中国驻意大利使馆经过充分调研和准备，决定引入远程视频公证服务。该服务通过视频连线的方式，由使馆工作人员与当事人进行面对面沟通，核实身份信息，并完成公证材料的审核与签署。整个过程严格遵循相关法律法规，确保公证结果的真实性和合法性。

“双轨制”的实施不仅提高了公证服务的可及性，也大大节省了时间和成本。对于身处意大利的中国公民而言，无需再长途跋涉往返于中意之间，即可在家完成公证手续。这对于那些身患重病、行动不便或居住偏远地区的侨胞来说，无疑是一项重大利好。

与此同时，使馆也在不断优化远程视频公证的流程。例如，提前预约制度的建立，使得当事人可以按照自己的时间安排进行公证；同时，技术团队对视频系统进行了多次测试，确保画面清晰、声音稳定，避免因技术问题影响公证效果。使馆还专门设立了咨询窗口，提供详细的政策解读和操作指导，帮助当事人顺利办理相关业务。

值得注意的是，虽然远程视频公证带来了诸多便利，但其适用范围仍有一定限制。根据使馆规定，仅适用于部分常见公证事项，如出生证明、无犯罪记录证明、亲属关系证明等。而对于涉及财产转移、合同签署等复杂公证事项，仍需通过传统方式办理。当事人在选择公证方式时，应根据自身情况合理判断，必要时可向使馆咨询。

使馆还强调，远程视频公证并非替代传统公证手段，而是作为补充和延伸。无论采用哪种方式，都必须严格遵守中国的法律法规，确保公证内容的真实性和法律效力。任何伪造、篡改公证材料的行为都将受到法律严惩。

中国驻意大利使馆推行的“双轨制”远程视频公证服务，是顺应时代发展、满足群众需求的重要举措。它不仅提升了我国海外领事服务的水平，也为广大华侨华人提供了更加便捷、高效的服务体验。未来，随着技术的不断进步和服务的持续优化，相信这一制度将惠及更多海外公民，进一步增强他们的归属感和安全感。