temu全托管商品发货异常的十个问题解答

在电商运营的流程中，temu全托管模式为卖家提供了诸多方便，但在商品发货环节，有时可能会遇到各种状态导致发货涌现异常。为了帮助卖家更好地应对和懂得这些情形，下面特殊整理了关于temu全托管商品发货异常的十个常见问题，并进行深刻详细的解答。

一、跨境全托管订单，是否盘算主站产品销量？

跨境全托管订单会计入主站产品的销售，同时也会消费主站产品的库存。

二、如何向平台推荐非常适合跨境生产的产品？

卖家可以在跨境全托管页面上找到[全托管关键广告栏]的注册渠道，并提交卖家想要介绍的产品。成功的产品可以获得更多的流量曝光、产品迅速审批和其他优势。

三、全托管产品的包装要求是什么？

跨境全托管包装的详细要求。请留意，如果是易碎物品或尖利物品，请增强产品的包装，以防止产品在途中破坏或包裹。不要应用包含店铺地址、电话号码在内的卡片或包装袋。不要将现金返还券、防潮剂、二维码、过剩配件和其他物品放入包装中。

四、为什么全托管订单发货时效规定比主站高？

所有托管订单都来自外国客户对卖家商店的产品的订单。由于跨境产品运输距离较远，为了确保外国客户能够尽快收到产品和卖家的订单付款，平台制订了不同于主站的履约及时性规定。

五、卖家应用平台上的顺丰上门服务，但产品在顺丰运输流程中破坏，该怎么办？

因SF运输流程中破坏而被仓库退回的卖方：卖家可以拨打95338，联系SF进行交流和赔偿（理赔时必需通知SF交付的具体物流订单号）。

六、未按时到达仓库的违约金扣除信息在哪里可见？

请卖家关注站内信件通知，可查看相应金额、订单明细等信息。

七、使用平台上的顺丰上门招揽服务，但是顺丰没有在要求的时效内送到国内仓库，还要扣罚卖家吗？

不，如果卖家使用平台的顺丰上门揽件服务，顺丰在后台收到发货单后12小时内或当天发生吸收轨迹，则不会受到上述处分。

八、本人应用平台上的顺丰快递上门服务，但顺丰快递员没有来吸收，该怎么办？

卖家可以点击【查询收件员信息】在全托管发货单页面订单详情中联系顺丰小哥。

如果卖家无法联系或SF无法吸收，为了确保卖家的性能及时性，卖家可以立即安排快递，并将情形反馈给与卖家联系的投资增进招商小二或咨询客服。

九、由于产品数量众多，顺丰说快递超重/超大，必需单独收取快递费用怎么办？

顺丰快递上门取件单件寄物单侧长度不超过1.6米，净重不超过50kg，如果超重，请卖家拆包发货（子母件，原单号为母单号，可在顺丰官网查询），否则超重部分费用必需自行承担。

十、将所有托管产品送到仓库后，是否会进行检查，然后远销国外？

仓库会让货物进行质量检验，如果质量检验不及格，可以将订单产品退还给卖家设定的退货地址。

本文详细解答了temu全托管商品发货异常的十个常见问题，包含跨境订单的主站销量盘算、推荐适合跨境生产的产品、全托管订单的包装要求、发货时效规定的原因以及处置顺丰运输中破坏的订单。对于卖家来说，这些解答能够帮助卖家更好地懂得和应对异常情形。