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跨境电商行为考察包括那些内容

以下KPI考察标准可供参考。 运营(销售)部:业务考察指标应包括销售额、广告投放转化率、海外仓...

跨境电商行为考察包括那些内容

港勤集团港勤集团 2024年06月12日 跨境电商考核行为

以下KPI考察标准可供参考。

跨境电商行为考察包括那些内容

运营(销售)部:业务考察指标应包括销售额、广告投放转化率、海外仓备货及时率、店铺绩效等;

采购部:采购部绩效应包括交货及时率、供给商管理、付款滞后期、市场行情分析;

生产部:生产部绩效应包括次品率、交期达标率、工厂管理;

仓库部:仓库部绩效应包括库存数据精确率、报损失损益率、退换货率(因仓库发货原因导致)、仓库管理;

研发部:产品市场反馈、研发物料损耗率、技术团队管理。

团队形成协作共鸣,有共同的目的

不同地位的人,推敲问题的角度不一样,想法会存在较大的偏差。比如老板思考的是公司如何发展,如何下降成本增长利润;员工思考的是什么时候发工资,这个月奖金是多少,如何能力升职加薪。地位不一样,看到的问题也不样,所以便有了各部门之间各自为政的现象。

要打破这种现象,仅仅制订KPI考察是不够的,需要统一思维。

比KPI考察更重要的是大家有共同的奋斗目的,朝着同一个方向努力,把公司的目的变成大家共同的目的。比如当年把公司营业额做到xx万元,把公司做上市等。当然,公司的目的和个人的目的肯定是紧密关联的,比如当公司营业额做到xx万元的时候,大家能拿到丰富的年终奖或分红;将公司做上市,大家能分到股权等。

除了以利益驱动的KPI考察之外,价值观还要一致。团队只有价值观一致、利益方向一致能力走得长远。

老板定好目的,然后将目的分解至各个部门,各个部门再进行目的拆解,明确年目的、季度目的、月目的、周目的,甚至是日目的,以层层分解的方法将大目的拆分成一个个小目的。

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