亚马逊卖家获取评价有那些途径

虽然亚马逊封闭、处分第三方恶意买单的行为令人拍手称快，这对合规的卖家是好事儿。但现如今，平台上众多卖家的竞争已白热化，且对大部分卖家而言，在客户留评率连续下降的情形下，提高评价数量的办法真的不多，之前有一个“早期评论人计划”，然而亚马逊在2021年4月也取消了。自此，对于新、老卖家而言，获取评价的方法变得越发困难，那么还有那些官方认可的、可操作的获评途径呢?我们来看下。

1.VINEVOICE

VINEVOICE就是我们常说的“绿标评论”，之前是（AmazonVendorExprss（简称VE）、AmazonVendorCentral（简称VC）卖家的专属权益，依据亚马逊官方统计，卖家应用VINE项目后，销量提高了19.6%，这对于卖家还是有很大帮助的。

现在亚马逊已经把VINE权限开放给了所有合规的品牌备案卖家，但要收取每件产品200美元的项目费，而且VINE额度有限，暂时只能同时申请5款产品。

依照过往的经验，在参与VINE项目期间，我们的Listing仅收到过1个3星评价，后来在查看客户的亚马逊主页时，发觉这一位习惯性评价3星的客户，其可能对产品的要求对比高，其他大部分都是5星好评。

不过在培训的时候，我也碰到过收获1星VINE的卖家，在交流中发觉，产品确实存在一定的缺点。所以对于VINE评价项目，卖家唯一需要留意的是确保产品的质量，要对产品有足够的信念，否则VINE用户很可能留下差评，那就得不偿失了。

2.评价合并机制

亚马逊在全球有超过20的站点，为了便于Listing的数据全球化管理，亚马逊会对单一Listing的评价采取信息合并，我们称之为“评价合并”。这种“评价合并”会有两种展示形式。

1）Listing的变体评价合并

变体是亚马逊对同一个Listing、不同属性SKU的统称。每个变体就是一款产品，都有自己的ASIN，是相对独立的销售状况，只不过通过父ASIN的定义，所有的变体附属于同一个产品系列。所以部分变体的数据是共享给Listing的，比如“客户评价”的信息。基于这特征，客户在购置目的变体后留下的评价就会统计到Listing的汇总评价里。也就是说，用户打开Listing看到的评价是包括了所有变体的客户留评，这就是“变体评价合并”。

如果卖家上新的产品属于同产品系列，就可以采取在Listing里添加新变体的方法。这样新品能即时共享前期Listing积累的评价数据，从而提高曝光率和转化率。

2）Listing的全球评价合并

得益于亚马逊的全球售卖网络，卖家可以把同一款产品（ASIN）在不同的国家站点上架销售，比如美国站、澳洲站、欧洲站。这个时候，亚马逊就会针对同款ASIN的评价实施跨区城同步，我们称之为“全球评价合并”，如此来，Listing就可以积累更多的客户评价。

综上所述，无论是变体评价还是全球评价的信息合并，对于新品的优化来讲，卖家的Listing排名表现都可以在推广初期拔得头筹。