亚马逊上如何鼓励用户互动

亚马逊的品牌保护计划之一一"；Transparency（透明计划）"；，以二维码的方法进行品牌正品的追踪，杜绝假冒产品的涌现。除了这一惯例功能之外，马逊还赋予了"；Transparency"；全新的体验“CustomerEngagement"；什么是“CutomerEngagement"；呢？

CustomerEngagement

“CustomerEngagement"；从属于Transparency，，消费者在扫描二维码后，不仅可以检验商品的真伪，还可以看到定制的品牌宣传页，类似于产品的A+页面。但作用不太一样，前者是进一步订单转化率，后者是进一步复购率及发掘潜在用户群。

定制页面的要素

品牌定制的"；CustomerEngagement页面，般由5个部分组合而成。

1.ASIN基本信息

显示ASIN的真伪检验结果，如果代码有效，则显示绿色√；反之，则显示红色╳。还包含商品名称、生产日期、生产地址等。

2.产品宣传视频

卖家可通过视频的方法分享产品的特征、应用指南等，帮助客户全方位地了解产品功能。

3.折扣促销信息

通过提供专属的折扣信息，包含满减优惠、折扣码、买一送一等来提高复购率或关联销售。

4.讲述品牌故事

通过图文并茂的展示形式来加深消费者对品牌的印象，提高品牌价值。

5.社交媒体分享

页面中还有“一键分享”的按钮，便利消费者将视频或促销信息分享到新媒体平台，通过用户间的二次传播吸引更多的潜在客户。

除了以上的进阶技巧，还要配合产品的优化节奏。一般来说，第一次Listing的优化是在产品刚刚上架时，只要填写基本信息即可，完成度大概在30%；第二次优化则是在FBA头程期间，需要消费的精神对比多，完成度大概在90%；第三次优化属于微调，是在CPC广告后的2～4周。大家可以依据自己的类目产品做出相应的计划。